Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos

1. Responsable del Tratamiento

Patas Locas es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de este sitio web.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono
  • Datos de la mascota: nombre, raza, edad, peso, fotos
  • Datos de navegación: cookies y datos técnicos

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para:

  • Gestionar las reservas de servicios
  • Comunicarnos con usted sobre su reserva
  • Enviar actualizaciones sobre su mascota durante la estancia
  • Mejorar nuestros servicios

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato de servicios
  • Su consentimiento expreso
  • Nuestro interés legítimo en mejorar los servicios

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales mientras exista una relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la supresión de sus datos
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por email o WhatsApp.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.

8. Terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

  • Supabase: almacenamiento de datos
  • Resend: envío de emails

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página.

Última actualización: Enero 2025